Chi sono

Esperienza, visione e concretezza al servizio del business

Professionista con esperienza in strategie commerciali, gestione ecommerce, UX e retail. Aiuto piccoli ecommerce, commercianti e professionisti a costruire una presenza online più chiara, curata e coerente con il proprio brand positioning, con un approccio semplice, trasparente e su misura.

La tua alleata digitale, senza complicazioni.

Roberta Marioni — Commercial & Omnichannel Strategy Consultant

Storia professionale

Un percorso tra commercio, digital e retail

Quando decido di affiancare un brand, non mi limito a fare un piano sulla carta: entro nella realtà dell'attività e ne divento la prima sostenitrice.

Concretezza, non solo teoria: mi piace capire dove si sta andando e, soprattutto, assicurarmi che ci siano opportunità concrete di crescita e fatturato. La mia attenzione è sempre puntata su risultati misurabili, non su promesse generiche.

Un affiancamento vero (e operativo): non ti lascio con un elenco di cose da fare. Sono lì a fare le cose insieme a te, passo dopo passo, dalla strategia digitale all'operatività quotidiana.

Conoscenza del prodotto: una profonda conoscenza del mercato maturata in anni di esperienza nel retail, sia fisico che online. Ho sviluppato una specializzazione verticale nei settori abbigliamento, calzature e accessori, oltre che nell'arredamento e nei beni di consumo: una visione d'insieme che mi permette di comprendere i comportamenti d'acquisto reali e di costruire strategie commerciali mirate.

Organizzazione senza ansia: nel commercio la puntualità e la pianificazione sono tutto. Aiuto i brand a muoversi in modo organizzato e per step, così da lavorare con serenità anche su progetti complessi che toccano e-commerce, retail e omnicanalità.

Competenze

Cosa porto sul tavolo

Un mix di visione strategica, esperienza operativa e attenzione al cliente, costruito anni di lavoro sul campo.

Strategia commerciale

Specialista in strategia commerciale per e-commerce, offro un supporto flessibile sia strategico che pratico: consulenza mirata, gestione operativa ed esecutiva, o un mix dei due. Insieme ottimizziamo il funnel di vendita e il tasso di conversione attraverso un piano strategico su misura.

E-commerce & Shopify

Realizzo e-commerce Shopify su misura per piccoli negozi, artigiani e attività locali. Se hai già uno shop online, posso aiutarti a migliorarlo con un restyling che renda la navigazione più semplice, valorizzi i prodotti e faciliti il processo di acquisto.

Retail & Omnichannel

Affianco lo sviluppo di strategie che integrano merchandising, customer experience e omnicanalità, creando percorsi d'acquisto coerenti tra fisico e digitale. Attraverso l'analisi dei dati di vendita trasformo informazioni in azioni concrete.

Business Strategy

Una strategia di business efficace nasce da obiettivi chiari. Analizzo il contesto per individuare le migliori opportunità di crescita e definire un piano d'azione duraturo, orientato a generare valore e migliorare il posizionamento del brand.

UX & Customer Experience

Studio il comportamento degli utenti per progettare percorsi digitali chiari, intuitivi e senza attriti. Ogni scelta è pensata per migliorare l'usabilità dei siti web, aumentare il coinvolgimento e facilitare il raggiungimento degli obiettivi.

Sviluppo commerciale

Identifico le opportunità di crescita più adatte al tuo brand e costruisco piani d'azione concreti per aumentare il fatturato e consolidare il posizionamento sul mercato, unendo visione strategica e operatività quotidiana.

Approccio

Ascolto → Analisi → Strategia → Azione

Un metodo semplice e trasparente, pensato per trasformare i dati in decisioni e le decisioni in operazioni concrete.

01

Ascolto

Prima di proporti qualsiasi soluzione, ascolto i tuoi obiettivi, analizzo la situazione attuale e ti consiglio il percorso più adatto. Se ritengo che un servizio non sia necessario, te lo dirò con la massima trasparenza.

02

Analisi

Analizzo il contesto, i dati di vendita e le performance commerciali per individuare le opportunità concrete. Trasformo le informazioni in decisioni e operazioni tangibili, senza fermarmi alla teoria.

03

Strategia

Definisco un piano d'azione duraturo, su misura per il tuo brand. Ogni scelta punta a ottimizzare gli investimenti, generare valore e migliorare il posizionamento sul mercato di riferimento.

04

Azione

Non ti lascio con un elenco di cose da fare: sono lì a fare le cose insieme a te, passo dopo passo. Dalla gestione operativa dell'e-commerce al merchandising, fino all'implementazione dei miglioramenti concreti.